הלידים שלך מקבלים מענה תוך שניות. בכל ערוץ. בכל שעה.
סוכן AI שמכיר את המוצרים שלך, מדבר בשפה של הלקוחות שלך, ויודע בדיוק מתי להוביל ליד לפגישה ומתי לתת לו מידע. עובד בוואטסאפ, אינסטגרם, פייסבוק ובאתר - ומעדכן את ה-CRM אוטומטית אחרי כל שיחה.
לתיאום שיחת אפיוןאיך זה עובד
אפיון
יושבים ומבינים את תהליך המכירה שלך - מה המוצרים, איזה שאלות ליד שואל, מתי פגישה רלוונטית ומתי לא, ומה השפה שהלקוחות שלך מצפים לשמוע. הסוכן לומד את כל זה לפני שהוא עונה להודעה ראשונה.
חיבור
מחברים את הסוכן לוואטסאפ, לאינסטגרם, לפייסבוק ולאתר שלך. חיבור למערכת CRM כדי שכל שיחה, כל ליד, וכל פגישה נרשמים אוטומטית. תוך ימים, לא שבועות.
עובד
ליד נכנס - הסוכן עונה תוך שניות. שואל את השאלות שאיש מכירות היה שואל, מסנן לידים שלא רלוונטיים, ולרציניים - קובע פגישה ביומן שלך. אם ליד דורש טיפול אנושי, הסוכן מעביר לאיש מכירות עם כל ההקשר.
משתפר
כל חודש אנחנו בודקים שיחות, שיעורי סינון, ואחוזי קביעת פגישות. מכווננים את הסוכן - שאלות, טון, תזמון. ככל שעובר זמן, הסוכן מדויק יותר מאיש מכירות ממוצע.
מה הסוכן עושה
- מענה מיידי בוואטסאפ, אינסטגרם, פייסבוק ובאתר - תוך שניות, לא שעות
- סינון לידים לפי קריטריונים שמגדירים מראש - תקציב, אזור, דחיפות, סוג שירות
- קביעת פגישות אוטומטית ביומן - הליד בוחר זמן, הפגישה נכנסת, תזכורת יוצאת
- שאלות מכוונות לפי שלב בתהליך - שאלות אחרות ללידים חדשים ושאלות אחרות ללידים שחוזרים
- העברת ליד חם לאיש מכירות עם כל ההקשר - מה נאמר, מה הליד צריך, ומה השלב הבא
- עדכון אוטומטי של ה-CRM - כל שיחה, כל סטטוס, כל פגישה נרשמים בלי שמישהו נוגע
- דוחות ביצועים - כמה לידים נכנסו, כמה סוננו, כמה פגישות נקבעו, ומה שיעור ההמרה
לידים שנכנסים מקבלים מענה מיידי. פגישות נקבעות לבד. ה-CRM מתעדכן אוטומטית. ואף ליד לא נופל בין הכיסאות.
למה סוכן AI ולא צ'אטבוט
צ'אטבוט עונה על שאלות מתוך רשימה. סוכן AI מנהל שיחה.
ההבדל הוא לא טכנולוגי - הוא עסקי. צ'אטבוט לא יודע לשאול ליד כמה חדרים הוא מחפש, לסנן לפי תקציב, להבין שהליד לא רציני, או לקבוע פגישה ביומן ספציפי. סוכן AI עושה את כל זה כי הוא מאומן על תהליך המכירה שלך - לא על שאלות ותשובות גנריות.
עסקים שעברו מצ'אטבוט לסוכן AI מדווחים על שיפור של פי 3 עד 5 בקביעת פגישות. לא כי הטכנולוגיה יותר מתקדמת - כי הסוכן עובד כמו איש מכירות, לא כמו מרכזיה.
באילו ערוצים הסוכן עובד
וואטסאפ
הערוץ העיקרי של עסקים ישראלים. הסוכן עונה להודעות נכנסות, שולח תזכורות, ומנהל שיחות מלאות - כולל תמונות, קבצים וקישורים. ליד מרגיש שהוא מדבר עם בן אדם.
אינסטגרם ופייסבוק
ליד שולח הודעה בדיירקט או מגיב לפוסט - הסוכן עונה מיד. לא ממתין שמישהו יפתח את האפליקציה. בערוצים האלה, מהירות תגובה היא ההבדל בין ליד שהמשיך הלאה לליד שקבע פגישה.
אתר
ווידג'ט צ'אט באתר שלך. לא חלון קופץ מעצבן - שיחה שנפתחת כשליד רוצה לדבר. אותו סוכן, אותה שפה, אותו תהליך.
כל הערוצים מחוברים למערכת CRM אחת. ליד שפנה בוואטסאפ ואחר כך כתב באינסטגרם - הסוכן יודע שזה אותו אדם ולא מתחיל מחדש.
למי זה מתאים
סוכן AI למכירות מתאים לעסקים שמקבלים לידים באופן קבוע ולא מספיקים לענות בזמן. עסקים עם צוות מכירות שמבזבז שעות על סינון ידני. עסקים שמפרסמים ב-Meta ומקבלים עשרות פניות ביום בוואטסאפ ובדיירקט.
משרדי תיווך שמנהלים עשרות לידים במקביל. סוכני ביטוח שצריכים סינון לפי סוג פוליסה. מרפאות שיניים שרוצות קביעת תורים אוטומטית. בעלי מקצוע בשירותי בית שמפסידים עבודות כי לא עונים בזמן.
אם הסוכן לא מספיק ואתה צריך גם מענה טלפוני - אפשר לשלב. ואם אתה מוכן לבנות מערך שלם של סוכנים שמריצים את התפעול - יש לנו פרויקט הטמעת צוות סוכני AI בדיוק בשביל זה.